Thời trang thể thao - Dụng cụ thể thao - Thiết bị phòng tập - Phụ kiện các ngành thể thao - Huy chương, Cúp - Dịch vụ in Áo - Dịch vụ sân bãi

Thời trang thể thao - Dụng cụ thể thao - Thiết bị phòng tập - Phụ kiện các ngành thể thao - Huy chương, Cúp - Dịch vụ in Áo - Dịch vụ sân bãi

Thời trang thể thao - Dụng cụ thể thao - Thiết bị phòng tập - Phụ kiện các ngành thể thao - Huy chương, Cúp - Dịch vụ in Áo - Dịch vụ sân bãi

Thời trang thể thao - Dụng cụ thể thao - Thiết bị phòng tập - Phụ kiện các ngành thể thao - Huy chương, Cúp - Dịch vụ in Áo - Dịch vụ sân bãi

Thời trang thể thao - Dụng cụ thể thao - Thiết bị phòng tập - Phụ kiện các ngành thể thao - Huy chương, Cúp - Dịch vụ in Áo - Dịch vụ sân bãi
Thời trang thể thao - Dụng cụ thể thao - Thiết bị phòng tập - Phụ kiện các ngành thể thao - Huy chương, Cúp - Dịch vụ in Áo - Dịch vụ sân bãi
Điện thoại: 0252 375 1375 Hotline: 0914 55 79 86
0Giỏ hàng Theo dõi đơn hàng
Hướng dẫ tra cứu đơn hàng
  1. Tra cứu thông tin đơn hàng
  1. Mục Tra cứu Đơn hàng

 

  1. Tình trạng chi tiết Đơn hàng

 

 

 

 

  1. Lịch sử các đơn hàng

 

 

  1. Phí vận chuyển
  • Dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn/ chuyển phát nhanh
  • Dịch vụ hỏa tốc
  • Phụ phí hàng cồng kềnh( nếu có)

Phí vận chuyển áp dụng theo cước phí của đơn vị chuyển phát

  1. Thời gian giao hàng
  • Thực hiện giao hàng trong giờ hành chính trong khoảng 8h30 - 17h30 và trong các ngày từ Thứ 2 đến thứ 7.
  • Web sẽ thông báo thời gian giao hàng cho từng đơn hàng cụ thể khi quý khách hoàn tất bước chọn địa chỉ giao hàng trong quá trình đặt hàng và sau khi quý khách đặt hàng thành công thông qua nội dung đơn hàng trong tài khoản và email xác nhận đơn hàng.
  • Ngoài ra, thời gian giao hàng dự kiến của Web sẽ tuỳ thuộc vào 3 yếu tố:

       Thời gian đặt hàng:  Thời gian giao hàng được bắt đầu kể từ khi Web xác nhận đơn hàng thành công, nếu quý khách đặt hàng sau giờ hành chính (từ 8h sáng đến 5h chiều), thời gian giao hàng sẽ được tự động cộng dồn thêm 1 ngày.

       Địa điểm nhận hàng: Web sẽ dựa vào địa chỉ quý khách đã đăng ký cho đơn hàng và để cân đối lại thời gian giao hàng dự kiến theo từng khu vực trong tỉnh/ ngoài tỉnh.

  • Nội thành Tp. Phan Thiết: 1 – 2 ngày
  • Ngoại thành Tp. Phan Thiết: 2 – 7 ngày
  • Sản phẩm đặt mua: Nếu đơn hàng của quý khách có những sản phẩm "Đặt trước" (tức sản phẩm chưa được nhà sản xuất chính thức cung cấp trên thị trường) hoặc sản phẩm cần chờ vận chuyển từ kho của nhà cung cấp, thì thời gian giao hàng sẽ bắt đầu khi Web có đủ sản phẩm cho đơn hàng. Bộ phận CSKH sẽ thông báo thời gian giao hàng dự kiến qua tin nhắn/ email của KH.

Trước khi giao hàng, đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ với quý khách để hẹn ngày và thời gian giao hàng.

  1. Nhận hàng

       Đồng kiểm tra hàng:

Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Web. Khách hàng khi nhận hàng từ nhân viên vận chuyển có thể mở niêm phong thùng hàng  để kiểm tra hàng hóa bên trong. Việc đồng kiểm này để KH kiểm tra số lượng, chủng loại, màu sắc, hình thức, tính nguyên vẹn của hàng hóa.

  • Lưu ý: việc kiểm tra sẽ không bao gồm mở seal ( niêm phong ) riêng của sản phẩm hay kiểm tra sâu ( cắm điện, sử dụng thử, ghi chép dữ liệu, ... ).

Trong trường hợp nhân viên vận chuyển yêu cầu Quý Khách ký vào biên bản xác nhận khách hàng đã nhận đủ và nguyên vẹn tất cả sản phẩm (biên bản đồng kiểm ). AHAkhuyến khích Quý Khách sử dụng tối đa quyền lợi trên trước khi ký để được hỗ trợ tốt nhất trong mọi tình huống nếu phát sinh yêu cầu đổi trả.

  • Nếu sản phẩm quý khách nhận được không đúng như cam kết, quý khách cần thông báo ngay cho HOTLINE Bộ phận CSKH của Web trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm nhận hàng để chúng tôi có thể kịp thời hỗ trợ xử lý.
Bài viết liên quan
Hơn 10,000 khách hàng tin dùng!
Phản hồi của bạn là động lực quý để AHA phục vụ tốt hơn
Phục vụ tốt
Bùi Thị Phương Nguyên
Cảm ơn AHA đã giao nhanh chóng và chính xác hàng đã đặt (Chỉ sau 4 ngày sau khi đặt đã giao). Dịch vụ khách hàng tốt và thanh toán dễ dàng. Good!
Nguyen Thu Hong | hongnguyen89@gmail.com
Giao diện dễ dàng sử dụng, mình rất thích AHA!
Nguyễn Anh Vũ | anhvunguyen.nina@gmail.com
Mua hàng chất lượng tốt, nhanh chóng và dịch vụ ok! Cảm ơn AHA nhiều!
Nguyễn Thanh Bình | ngthanhbinh@gmail.com
Trời đất ơi! Hàng đẹp quá à! <3
Lê Phú Quý | quyle.94@gmail.com
Đúng hàng, chất lượng tốt và có nhiều ưu đãi cho khách hàng! Rất tốt.
Trâm Trần | tranbaotram97@gmail.com
Hàng rất ok, cần bổ sung thêm để đa dạng dòng cũng như phù hợp với người tiêu dùng!
Phú Vũ | vuphu@gmail.com
GỢI Ý KHÁCH HÀNG
AHA - SPORT sân thương mại điện tử về thời trang thể thao
© Copyright 2018 - Ahasport.vn - AHASPORT BRAND. Design by Nina.vn
Close